Theo đó, thông tin báo chí, Giám đốc Sở VH-TT&DL tỉnh Quảng Nam Nguyễn Thanh Hồng cho biết, đơn vị này đã nhận được thông tin từ phía Resort The Nam Hai (ở thị xã Điện Bàn) - nơi xảy ra sự việc trên. Đại diện quản lý resort đã giải thích về vụ việc và rất tiếc vì đã để xảy ra sự cố ngoài ý muốn như trên.
Hình ảnh rắn xuất hiện tại resort 5 sao khiến du khách bức xúc. Ảnh: Facebook
Cụ thể, phía resort cho biết, ngay khi sự việc xảy ra, nhân viên quản gia riêng của vị khách đã có mặt ngay lập tức và thực hiện biện pháp đảm bảo an toàn bằng cách di dời ngay khách này đến nơi khác. Đội ngũ an ninh của khu nghỉ cũng có mặt để hỗ trợ kiểm tra phòng và loại bỏ rắn khỏi nơi được phát hiện. Ngay sau đó, những thành viên trong ban lãnh đạo cũng đã đến để gặp mặt và xin lỗi trực tiếp.
Hiện vị khách thuê phòng đã ổn định về mặt tinh thần và cũng thông cảm cho sự việc đáng tiếc đã xảy ra.
2 ngày vừa qua, trên mạng xã hội Facebook lan truyền câu chuyện về một nữ giám đốc có trải nghiệm đáng sợ khi phát hiện con rắn bò trong phòng một khu resort đắt đỏ mà người này thuê ở tỉnh Quảng Nam.
Theo nội dung bài viết, khoảng 13 giờ 30 phút ngày 1/5, vị nữ giám đốc quê ở Hà Nội trở về phòng lưu trú tại khu resort The Nam Hai ở Hội An (chính xác là ở phường Điện Dương, thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam - PV) thì bất ngờ thấy con rắn dài cả mét bò ngoằn ngoèo trong phòng.
Nữ du khách hoảng loạn la hét. Một lúc sau, ban quản lý đến và loay hoay mãi mới bắt được con rắn lúc 16 giờ 30 phút. Điều đáng nói, bài viết cho hay đại diện khu resort chưa đưa ra lời xin lỗi, vị nữ du khách yêu cầu lập biên bản nhưng bị từ chối. Theo nội dung bài viết, giá phòng mà nữ giám đốc thuê ở tại khu resort trên lên đến 60 triệu đồng/đêm.
Sau khi bài viết được đăng tải đã nhận được rất nhiều tương tác của người dùng mạng xã hội. Nhiều trang fanpage lớn trên địa bàn tỉnh Quảng Nam cũng đăng tải lại bài viết, nhận được sự quan tâm của dư luận.
